Business Data Wizard Általános Szerződési Feltételek

1.1. Szolgáltató: Dimenzió Számítástechnikai és Szolgáltató Kft. Székhely: 1117 Budapest, Nádorliget u. 8/A. fsz. 2. Cégjegyzékszám: 01-09-068384. Kapcsolat, megrendelési ügyintézés és panaszbejelentés: iroda@dimenzio-kft.hu.

1.2. Jelen ÁSZF a Business Data Wizard (BDW) programnak a Szolgáltató weboldalán kezdeményezett megrendelésére és a külön megállapodással biztosított használati jogára vonatkozik. Verzió: 2026-09-30.5. A felek által kifejezetten elfogadott egyedi feltételek az általuk szabályozott kérdésekben elsőbbséget élveznek.

1.3. Más értékesítési csatornán, különösen a Microsoft Store-on keresztül történő vásárlásra az ott feltüntetett feltételek is irányadók. A BDW-n belül külön megvásárolható funkciók díját és feltételeit az adott ajánlat tartalmazza.

2.1. A BDW üzleti és pénzügyi adatok importálását, lekérdezését, elemzését és összehasonlítását segítő asztali alkalmazás. A megrendelt csomag tartalmát a termékoldal és az egyedileg elfogadott ajánlat határozza meg.

2.2. Helyi használat esetén a licenc eszközalapú: minden olyan eszközhöz külön licenc szükséges, amelyen a Megrendelő a programot használni kívánja. Távoli asztali használatra a 2.5–2.7. pontok szerinti szabályok vonatkoznak. Az űrlapon a helyi eszközökhöz és a távoli asztali felhasználókhoz szükséges licencek összesített darabszámát kell megadni.

2.3. A Megrendelő a megállapodásban rögzített időtartamra és licencszámra nem kizárólagos használati jogot szerez. A programhoz fűződő szerzői jogok nem szállnak át rá. Továbbértékesítésre vagy harmadik személy részére történő használatba adásra csak külön megállapodás vagy erre feljogosító jogszabály alapján kerülhet sor.

2.4. Eszközcsere, újratelepítés, felhasználói fiók vagy bejelentkezési név változása, illetve az aktiválást érintő más változás esetén a Megrendelő a https://konzol.dimenzio-kft.hu címen elérhető ügyfélkonzolon, az ott rendelkezésére álló funkciókkal kezelheti az aktiválásokat, vagy az ügyfélszolgálattól kérhet segítséget. Az aktiválás áthelyezése nem növeli a megvásárolt licencek számát, és a 2.5–2.7. pont szerinti licencelési szabályokat továbbra is be kell tartani.

2.5. Távoli asztali, terminálszerveres vagy más, több felhasználó távoli munkavégzését biztosító környezetben az adott szerveren a BDW-t használó minden természetes személynek külön, az adott szerverhez és saját felhasználói fiókjához rendelt BDW-licenccel kell rendelkeznie. Ez akkor is szükséges, ha a felhasználók eltérő időpontokban használják a programot. Azok számára, akik a szerveren nem használják a BDW-t, e rendelkezés alapján nem szükséges BDW-licenc.

2.6. A távoli asztali licencelés szabálya az operációs rendszer megnevezésétől, kiadásától és a távoli hozzáférés kialakításának módjától függetlenül alkalmazandó, így távoli munkavégzésre kialakított asztali Windows rendszeren is. A közös szerver vagy azonos hardver használata nem helyettesíti a felhasználónként szükséges licenceket. Egyazon bejelentkezési fiók több személy általi használata nem csökkenti a szükséges licencek számát; a BDW távoli használatához minden felhasználónak saját fiókot kell használnia.

2.7. Például ha egy szerveren öt különböző személy használja távoli asztalon a BDW-t, ehhez öt licenc szükséges akkor is, ha egyszerre csak egy személy dolgozik. Ha emellett két külön helyi számítógépen is használják a programot, összesen hét licenc szükséges. A BDW-licenc nem helyettesíti az operációs rendszerhez és a távoli hozzáféréshez szükséges egyéb jogosultságokat.

3.1. A Megrendelő megadja nevét, e-mail-címét, telefonszámát és a szükséges licencek számát, szükség esetén számlázási adatait, majd elolvassa és a külön jelölőnégyzettel elfogadja az ÁSZF-et. Az adatok a beküldés előtt módosíthatók; későbbi javítás az ügyfélszolgálattól kérhető a rendelési referencia megadásával.

3.2. Az űrlap elküldése megrendelési igényt indít. A Szolgáltató automatikus e-mailje az igény beérkezését igazolja, és önmagában nem jelenti a licenc aktiválását vagy a végleges szerződés létrejöttét. Az űrlap beküldése önmagában nem keletkeztet fizetési kötelezettséget.

3.3. A Szolgáltató a megadott elérhetőségen egyezteti a helyi eszközök és a távoli asztali felhasználók alapján szükséges licencszámot, a csomagot, az időtartamot, a teljes fizetendő díjat, a fizetés módját és határidejét, valamint az aktiválás feltételeit és idejét. A szerződés akkor jön létre, amikor a felek ezeket és az alkalmazandó ÁSZF-et írásban, például e-mailben kölcsönösen elfogadják. Eltérő ajánlatot a Megrendelőnek külön el kell fogadnia.

3.4. A megrendelési visszaigazolásban szerepel az elfogadott ÁSZF verziója. Az ÁSZF a weboldalon elolvasható és a böngésző nyomtatási funkciójával elmenthető. A Megrendelő őrizze meg a rendelési és szerződéses levelezést; másolatot az ügyfélszolgálattól kérhet. A szerződéskötés nyelve magyar, eltérő megállapodás hiányában.

4.1. A termékoldalon megjelenő árhoz feltüntetett időszak, elszámolási egység és áfatartalom tartozik. Az eszközönként feltüntetett ár egy licenc egységára; távoli asztali használatnál ez felhasználónként, szerverenként értendő. A teljes díjat a 2. pont szerint szükséges licencek száma alapján kell megállapítani.

4.2. A végleges nettó és bruttó díjat, az esetleges kedvezményt, a számlázási időszakot és a fizetési feltételeket a szerződéskötést megelőző ajánlat tartalmazza. Ha az ár a weboldalon nem elérhető, a Megrendelő a díj megismerése és külön elfogadása után vállal fizetési kötelezettséget.

4.3. Külön díjas kiegészítés vagy alkalmazáson belüli vásárlás csak külön elfogadással rendelhető meg. Jelen űrlap elküldése nem rendel meg ilyen kiegészítést, és nem ad felhatalmazást automatikus bankkártyaterhelésre.

4.4. Fizetési késedelem esetén a Szolgáltató írásban jelzi a tartozást és a rendezés határidejét. A jogkövetkezményekre a szerződés és a vonatkozó jogszabályok irányadók.

4.5. A Szolgáltató a BDW megvásárlásáról az e-szamla.hu elektronikus számlázási szolgáltatón keresztül állítja ki a számlát. A Megrendelő a számlákat az e-szamla.hu felületéről töltheti le; az elérésükhöz és letöltésükhöz szükséges tájékoztatást a megrendeléskor megadott, vagy később számlafogadásra egyeztetett e-mail-címen kapja meg. A számlázás elektronikus úton történik; a Szolgáltató papíralapú számlát nem küld.

4.6. A Megrendelő az ÁSZF elfogadásával kifejezetten beleegyezik az elektronikus számla kibocsátásába és elektronikus úton történő befogadásába. Erről a megrendelési űrlap az elfogadó jelölőnégyzet szövegében is tájékoztatja. A Megrendelő gondoskodik arról, hogy a számlafogadásra megadott e-mail-cím működőképes legyen, és annak változását jelzi az ügyfélszolgálatnak.

4.7. A Szolgáltató biztosítja az elektronikus számla eredetének hitelességét, adattartalmának sértetlenségét és olvashatóságát a rá vonatkozó előírások szerint. A számla megőrzésére köteles Megrendelő az elektronikus számlát elektronikus formában őrzi meg; annak kinyomtatása önmagában nem helyettesíti az elektronikus megőrzést. Kézbesítési vagy letöltési probléma esetén az ügyfélszolgálattól kérhető segítség és ismételt megküldés.

5.1. A használati jog rendelkezésre bocsátása és az eszközök aktiválása a külön egyeztetett feltételek szerint történik. Az aktiválás, a licencellenőrzés, a frissítések és egyes online funkciók internetkapcsolatot igényelhetnek. A dokumentációban ismertetett offline működés nem jelent korlátlan, internetkapcsolat nélküli használati jogosultságot.

5.2. A Megrendelő a végleges megrendelés előtt ellenőrzi a dokumentáció szerinti rendszerkövetelményeket és az importálandó adatok támogatott formátumát. Kétség esetén a Szolgáltatótól kér tájékoztatást a kompatibilitásról.

5.3. A Megrendelő védi aktiválási adatait, és haladéktalanul jelzi azok jogosulatlan használatát. Az aktiválási korlátozások megkerülése tilos.

5.4. A program az aktiválás és a licenc ellenőrzése során megállapítja, hogy távoli asztali munkamenetben fut-e. Távoli asztali használatkor az aktiválási azonosító képzésénél a hardverazonosító mellett a bejelentkezési nevet is figyelembe veszi, hogy ugyanazon szerver felhasználóinak jogosultságát külön lehessen kezelni. A bejelentkezési név vagy a használt szerver változása ezért az aktiválás rendezését teheti szükségessé; ilyen esetben az aktiválás a 2.4. pont szerint rendezhető.

5.5. A Megrendelő a https://konzol.dimenzio-kft.hu címen, bejelentkezés után, a hozzáférési jogosultságának megfelelően megtekintheti a megvásárolt licenceket, azok érvényességét és állapotát, a hozzájuk tartozó aktiválásokat, valamint a megvásárolt kiegészítő szolgáltatásokat és azok felhasználási kereteit.

5.6. A Megrendelő az ügyfélkonzolon önállóan kezelheti az eszközaktiválásokat, ideértve a korábbi eszközhöz tartozó aktiválás feloldását és a rendelkezésre álló jogosultság új eszközön történő aktiválásának előkészítését. Az aktiválások kezeléséhez az iroda@dimenzio-kft.hu címen az ügyfélszolgálat segítsége is kérhető.

5.7. Új licenc vagy kiegészítő szolgáltatás igénylésével, a licencszám módosításával és a hosszabbítással kapcsolatban a Megrendelő az ügyfélszolgálathoz fordulhat. Ezek feltételeit és esetleges díját a felek külön egyeztetik. Az ügyfélkonzolon biztosított aktiváláskezelés a már meglévő jogosultságok keretei között használható.

6.1. A Megrendelő csak olyan adatot dolgozhat fel, amelynek felhasználására jogosult. Felel a bevitt adatok pontosságáért, a szükséges jogosultságokért és a saját adatállományai rendszeres, visszaállítható mentéséért.

6.2. Az elemzések, kimutatások és a mesterséges intelligenciával támogatott funkciók a szakmai munkát segítik. Eredményeiket a Megrendelőnek az alapadatokkal és az alkalmazandó szakmai szabályokkal összevetve ellenőriznie kell, különösen bevallás, beszámoló, könyvvizsgálat vagy üzleti döntés előtt.

6.3. A program használata önmagában nem jelent könyvelési, adózási, jogi vagy könyvvizsgálói tanácsadást. Ez nem érinti a Szolgáltató szerződésszerű teljesítésért fennálló felelősségét.

6.4. Külső adatforrást vagy online funkciót érintő hozzáférési feltételekről és az ahhoz kapcsolódó adatkezelésről az adott funkció használata előtt rendelkezésre bocsátott tájékoztatás irányadó.

7.1. Hiba vagy aktiválási probléma az iroda@dimenzio-kft.hu címen jelenthető be a programverzió, a hibajelenség és az érintett rendelési referencia megadásával. Bizalmas adatot vagy teljes ügyféladatállományt csak előzetes egyeztetés után küldjön a Megrendelő.

7.2. A Szolgáltató megvizsgálja a bejelentést és tájékoztatást ad a szükséges lépésekről. Egyedi támogatási idő, reakcióidő vagy rendelkezésre állási vállalás csak külön megállapodás alapján része a szerződésnek.

7.3. Hibás teljesítés esetén a Megrendelő a vonatkozó jogszabályok és a szerződés szerinti igényeket érvényesítheti. Jelen ÁSZF nem zárja ki a jogszabály alapján ki nem zárható szavatossági vagy kártérítési felelősséget.

7.4. A béta vagy tesztverzió rendeltetéséről és ismert korlátairól a Szolgáltató az adott kiadásnál tájékoztat. Éles adatokkal történő használat előtt biztonsági mentés és a működés ellenőrzése szükséges.

8.1. A használati jog időtartamát és a frissítésekre való jogosultságot az elfogadott ajánlat határozza meg. Automatikus megújulás csak előzetesen közölt és kifejezetten elfogadott feltételek alapján alkalmazható.

8.2. A licencszám növeléséről, csökkentéséről vagy a szerződés megszüntetéséről a Megrendelő az ügyfélszolgálaton kezdeményezhet egyeztetést. A változás hatályát és díjelszámolását a felek írásban rögzítik, a kötelező jogszabályok figyelembevételével.

8.3. A használati jog lejártakor vagy megszűnésekor a Megrendelő a programot csak fennmaradó jogosultsága keretei között használhatja. A Megrendelő a megszűnés előtt gondoskodik a számára szükséges adatok és kimutatások mentéséről.

9.1. A Szolgáltató a beküldött kapcsolattartási, céges és rendelési adatokat, a licencszámot és az elfogadott ÁSZF verzióját az igény feldolgozására, kapcsolattartásra, a szerződés előkészítésére és teljesítésére, valamint szükség szerint jogi kötelezettségei teljesítésére használja. Az ÁSZF elfogadása nem hírlevél-feliratkozás.

9.2. Természetes személy szerződő fél esetében az előkészítés és teljesítés jogalapja a GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pontja; vállalati kapcsolattartónál a szerződéses kapcsolattartáshoz fűződő jogos érdek. A számviteli kötelezettségek teljesítése jogi kötelezettségen alapul. Az adatokhoz az ügyintézésre jogosult munkatársak és az ehhez szükséges tárhely- és levelezési szolgáltatók férhetnek hozzá.

9.3. A Szolgáltató az adatokat az ügyintézéshez és a szerződéses igények érvényesítéséhez szükséges ideig, a jogszabály alapján megőrzendő iratokat az előírt ideig őrzi. Az érintett az iroda@dimenzio-kft.hu címen kérhet tájékoztatást, hozzáférést, helyesbítést, és a jogszabályi feltételek szerint törlést, korlátozást, adathordozhatóságot, illetve tiltakozhat a jogos érdeken alapuló kezelés ellen. Panasszal a NAIH-hoz fordulhat, és bírósági jogorvoslatot kérhet.

10.1. Kérdés, panasz és szerződéses nyilatkozat az 1.1. pontban megadott e-mail-címre vagy postacímre küldhető. A felek vitáikat elsőként egyeztetéssel kísérlik meg rendezni; ez nem korlátozza a jogszabály szerinti jogérvényesítést.

10.2. A szerződésre a magyar jog irányadó, az alkalmazandó kötelező jogszabályok sérelme nélkül. Az ÁSZF későbbi módosítása önmagában nem módosítja a korábban létrejött szerződés feltételeit.